营业跟单员是做什么的?营业部跟单员岗位职责

跟单员考试刚刚过去没有多久,很多没有报考的朋友们选择了观望,很多人不了解跟单员的职责究竟是做什么,那今天小编就为大家科普一下营业跟单员是做什么的?营业部跟单员岗位职责。

营业跟单员是做什么的?营业部跟单员岗位职责

营业跟单员是一种在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向的专职人员。他们需要与客户、订单、生产过程等多个方面进行沟通协调,负责订单的执行和出货,同时也要对外联络客户,有时也需要协助业务部门工作。

营业跟单员的岗位职责包括:

有一年以上业务跟单工作经验,能熟练操作办公软件,独立跟进客户。

能看懂基本英文可借助翻译软件。

对客户订单、接单相关资料进行收集,同时对厂内出货的交期进行跟进。

定期与客户进行沟通及其他相关联络。

沟通能力较强,有责任感,并能承受一定的工作压力。

营业跟单员的工作职责比较繁琐,需要协调多个方面,同时对外联络客户也是其工作的一部分。

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