微信公众号管理员身份验证失败怎么办？身份确认不了解决方法

申请微信公众号的时候，到了管理员身份验证那一步卡住了，提示验证失败，反复试了好几次都过不去，这种情况真的挺让人崩溃的。明明资料都填了，身份证也上传了，就是卡在验证这一关过不去。

其实这个问题说大不大，说小也不小，主要还是得搞清楚到底是哪里出了问题，然后对症下药才行。

验证失败一般是哪些原因导致的

最常见的就是管理员微信号跟提交的身份信息对不上。比如你用A微信号去申请公众号，但身份验证的时候用的是B微信号扫码，系统一比对发现不一致，直接就给你打回来了。

还有一种情况就是身份证照片的问题，拍得太模糊了，或者光线不好，系统识别不出来，也会导致验证失败。别觉得拍清楚就行了这事很简单，很多人就是在这一步栽了跟头，反复提交反复失败，浪费了不少时间。

另外就是如果你之前的微信号有过违规记录，或者实名认证状态有问题，也会影响公众号管理员的身份验证。这两个东西看着不相关，但系统那边是关联在一起的，一个出问题另一个也会跟着卡。

验证失败了应该怎么处理

先别着急反复提交，越提交越容易被系统判定为异常操作，反而更难通过。

第一步先确认你用来扫码验证的微信号，是不是跟你提交的身份证信息一致的那个微信号。如果不一致，换过来重新试一次。

第二步去检查一下身份证照片，重新拍一张清楚的，光线要好，别有反光，四个角都要拍全了，上传之前自己先看看能不能看清上面的字。

如果上面两步都试了还是不行，那就别自己在那硬搞了，直接去腾讯客服小程序提交一个反馈，把验证失败的截图传上去，说明情况，让客服帮你看看具体是什么原因。一般提交之后一两天就会有回复，比自己反复试要靠谱得多。

提交之前顺便检查一下这些

管理员微信号有没有完成实名认证，这个一定要确认。没实名的微信号是没法通过公众号管理员验证的，这个很多人都忽略了。

还有就是身份证有没有过期，快过期的身份证系统也可能识别不了，该更新的赶紧更新一下。

总之就是这些小细节平时多注意一下，能省很多事。验证失败了也别太焦虑，找到原因改了再提交就行了，急也没用，慢慢来反而比较快。